Ecobank
Ecobank Sénégal est une banque commerciale membre du Groupe Ecobank, un groupe bancaire panafricain présent dans 33 pays d’Afrique subsaharienne. Elle accompagne les particuliers, les entreprises, les entrepreneurs et les institutions dans leurs opérations financières. Son réseau panafricain et ses solutions numériques facilitent notamment les paiements et les transferts d’argent à l’échelle régionale.
Vision et mission
Ecobank Sénégal vise à simplifier l’accès aux services financiers grâce à des solutions adaptées aux besoins de ses différentes catégories de clients. Elle s’appuie sur la technologie et son réseau continental pour faciliter les échanges commerciaux, soutenir les entreprises et contribuer au développement économique. La banque accorde également une attention particulière au financement de l’agriculture et à l’accompagnement des femmes entrepreneures.
Services et solutions bancaires
Ecobank Sénégal propose une gamme de services bancaires destinée aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises.
- Comptes bancaires et services numériques : la banque commercialise plusieurs formules de comptes courants, notamment Classic, Advantage et Premier, ainsi que l’e-Compte, une offre conçue pour les opérations dématérialisées. Ses services numériques comprennent Ecobank Online, le Mobile Banking et MobileMoney.
- Crédits et financements : les solutions de financement couvrent les besoins personnels et professionnels, avec notamment le crédit personnel, le crédit automobile, les avances sur salaire et le crédit immobilier. Les modalités de financement et de remboursement dépendent des conditions propres à chaque produit.
- Transferts d’argent : le service Rapidtransfer facilite les transferts de fonds au sein du réseau panafricain d’Ecobank. Il s’adresse notamment aux commerçants, aux entrepreneurs et aux particuliers qui effectuent des opérations financières entre plusieurs pays africains.
- Épargne et investissements : Ecobank propose des solutions d’épargne et des instruments de placement, notamment des fonds à revenu fixe et des organismes de placement collectif en valeurs mobilières (OPCVM) monétaires.
- Bancassurance : en partenariat avec des compagnies d’assurance, la banque distribue différentes couvertures, notamment en assurance-vie, assurance habitation, responsabilité civile, santé et voyage. Une offre d’assurance voyage est notamment développée avec AXA Sénégal.
Accompagnement des entreprises et des femmes entrepreneures
Ecobank Sénégal accompagne les entreprises dans leurs besoins de financement, de gestion de trésorerie et de paiements. Son réseau régional constitue un appui pour les acteurs du commerce intrarégional et les entreprises intervenant sur plusieurs marchés africains.
À travers le programme Ellever, la banque soutient les femmes entrepreneures en leur proposant des solutions financières et un accompagnement adaptés à leurs activités. Elle s’intéresse également au financement des filières agricoles et agro-industrielles.
Informations pratiques
- Secteur d’activité : Banque et services financiers
- Siège social : Dakar, Sénégal
- Réseau bancaire : Agences et distributeurs automatiques au Sénégal


9 février 2022 à 16:13, par amy ba
Je n’ai pas encore reçu mon bourse pour les rappel de la promotion 5 en master 1
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7 octobre 2021 à 19:41, par Diouf
J’ai déjà un compte wave et je là aussi déplafonner
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9 août 2021 à 18:15, par saidou
Ecobank Thioce Mbour fait entrer et attendre des clients pendant des heures puis subitement la caissière dit qu’ elle est en pause. Elle ferme et demande aux clients d’attendre. Perte de temps et irrespect des usagers. A quand la qualité de service, loin de votre vision et mission. La scène s est passé ce 9 août entre 11h et 13h 30.
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2 janvier 2021 à 22:17, par fatou thiam
J’ai pas reçu de code de retrait de mon bourse pour le moi de novembre et de decembre
10 août 2021 à 21:45, par diary sy
J’ai pas reçu mon code pour le rappel moi de juillet et août
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20 août 2020 à 13:54, par Ndiaye
Je peux m’inscrire sur votre site car on me dit que NIN ne figure pas sur vos bases j’ai toujours pas reçu ma bourse et je ne parviens pas à vous contacter sur vos numéros c’est désolant
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18 août 2020 à 16:40, par HERY
jE SUIS EN TRAIN DE ME FAIRE AVOIR CAR ILS NE TIENNENT PAS LEURS ENGAGEMENTS
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16 août 2020 à 20:52, par Gueye
Bonjour je me suis inscrite sur le site depuis maintenant 4jours mais j’ai toujours pas reçu le code de retrait.
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16 août 2020 à 13:32, par fatimata Niass
Bonjours en faite j’ai pas encore reçu le code de paiement de mon bourse juillet-août
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15 août 2020 à 01:39, par Ndéye Astou Diouf
Je n’ai perçu ma bourse depuis le mois de juin.Je vous demande de bien me résoudre ce probléme pour que je puisse la récupérer.
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14 août 2020 à 16:53, par Balla Diagne
Jusqu’ à présent je n’ ai pas reçu mon code de validation de mon bourse. Cela fait une semaine que je vous appelle , mais jusqu’à présent rien de positif.
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13 août 2020 à 18:40, par fall
J’ai pas encore reçu de code et que l’inscription est déjà fait.
Numéro 776658733
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13 août 2020 à 18:35, par fall
Jusqu’à présent j parviens pas à recevoir le code de retrait .
L’inscription est déjà fait.
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13 août 2020 à 09:47, par Mamadou Lamine Diakhoumpa
bonjours au service clientent Ecobank j’ai commencé à poursuivre mes inscriptions sur le site web des étudiants et depuis presque 5 jours j’ai pas encore reçu cette code d’inscription merci de prendre ma réclamation
en compte
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12 août 2020 à 22:01, par Mamadou SEYDI
Bonsoir j’ai pas reçu ma bourse du mois de juillet et d’août .
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9 août 2020 à 14:12, par Aissa Mballo
Bonjour en faite j’ai pas pu retirer ma bourse du mois de juillet et d’août.Le code que vous m’avez envoyé est invalide
19 août 2020 à 10:43
Je suis bénéficier de bourse sociale mais j’ai pas reçu de code jusqu’à présent
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9 août 2020 à 13:57, par sow
j ai pas encore recu de message
13 août 2020 à 07:26, par Landing Coly
Bonjour au fait, je n’ai pas encore reçu de message du mois de juillet et d’août. Apparemment, je suis à l’écoute et cela est du au cas d’omission.
15 août 2020 à 00:40, par Dion gomis
J’ai pas encore reçu de message pour retirer ma bourse
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9 août 2020 à 12:22, par Mouhamadou Moustapha Sarr
J’ai pas reçu le code d’inscription depuis 3jours comment faire svp !
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6 août 2020 à 13:25, par DIATTA
Bonjour c’est a propos de ma bourse j’ai pas reçu de code et puis il ya une erreur au niveau du nom de mon université j’ai mis UCAD au lieu de UVS et je n’arrive pas à vous joindre
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6 août 2020 à 09:03, par yaya biaye
Bonjour j’a fait l’inscription sur ecobank mais jusqu’à present j’ai pas reçu de code pour retirer
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5 août 2020 à 23:09, par sene
Paiement non reçu,operateur inconnu et erreur sur les chiffres de ma pièce d’identité
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5 août 2020 à 12:28, par François ndiack ndour
C’est plus où moin fiable mais c’est trop compliqué
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1er août 2020 à 16:17, par Mouhamadou L B Niang
J’ai pas reçu un code pour retirer mon bourse du mois de juillet et août
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26 juillet 2020 à 00:19, par MASSAMBA SAMB
Bonjour j’ai reçu le code de validation de mon bourse mais il y’avai une petite erreur avec mon date de naissance qui fini par être corrigé mais jusqu’à maintenant j’arrive pas a m’inscrire sur ecobank direct on m dit qu’il y a une erreur
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30 mai 2020 à 10:52, par KHADY NGOM
bonjour c’est vraiment nul comme banque je fait une réclamation depuis une semaine mai rien en plus vos numéros on n’arrive même pas à vous rejoindre.
3 juillet 2020 à 14:02, par ciss
Bonjour en faite j’ai pas reçu mon paiement du moi mai ainsi que le moi de juin
Merci
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23 mai 2020 à 11:29, par DIEYE Insa Ndiaye
Salam ça me désole de ne pouvoir vous joindre au téléphone sur le 338599999 .
ce pendant j’ai un soucie pour accéder a mes relevés de compte merci de me joindre au 771448976
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