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  • Sénégal

    Le personnel à bord des avions de Tunis Air devraient être formés. Il est désagréable, discourtois et sans respect pour les clients. Au cours mon vol de retour, deux membres de l’équipage se sont criés dessus pendants 5 minutes. Et le repas qui nous a été servi était simplement dégueulasse. Une salade de riz sans aucun gout et non cuit. Un plat de pâte fade sans viande ni poulet absolument immangeable. Sur le vol d’aller, une mamie a voulu aller aux toilettes, et l’hôtesse a refusé de la laisser passer, quand on sait qu’il y a beaucoup de personnes malades qui vont se faire soigner à Tunis. Je ne recommanderais jamais cette compagnies, après ces deux vols.

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  • Sénégal

    Les témoignages des internautes ne sont que réalités nous avons subi les mêmes problèmes avec la compagnie tunis air à dakar
    Tout notre groupe a retrouvé ses valises à la fin des vacances à l aeroport de dakar
    Une honte pour cette compagnie qui devrait être blackliste par les plus hautes instances du transport aérien et qui fait du tort à un pays aussi accueillant que le senegal

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  • Sénégal

    Bonjour
    Nous sommes arrivés hier de Paris vol TU717 avec changement d avion pour Dakar a Tunis pour prendre le vol TU 613 .
    Tous les passagers venant de Paris n’ ont pas récupéré leurs bagages
    Nous sommes a Saly pour 6 semaines nous sommes des personnes âgées françaises avec des médicaments vitaux a l’ intérieur des valises et sans vêtements
    Nous vous demandons de faire le nécessaire le plus rapidement possible pour récupérer nos Bagages
    2 grandes valises et deux petites valises
    Nous avons fait la déclaration hier soir a l’ aéroport de Dakar Diagne au service Litiges Bagages et nous sommes sans nouvelles !!!
    Comptant sur votre efficacité
    Cordialement
    Dominique De Marchi et Marie Hélène Belliot passagers des vols Tu 717 et Tu 613 du 08/01/2020

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  • Sénégal

    Compagnie à exclure ! Arrivé le 19 décembre , nos somme le 23 , et toujours pas de bagages ! et pas de réponses aux nombreux appels téléphoniques ! SCANDALEUX !

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  • Sénégal

    Compagnie à fuir comme la peste , nos bagages ne sont tjrs pas arriver après 2jours , nous n’avons Pas d’habits De rechange , mes médicaments sont dans les valises ????????‍♀️

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  • Sénégal

    Je suis peiné en tant qu’Africain de constater les prestations qu’offrent certaines compagnies qui font notre fierté ,après la disparition d’Air Afrique.
    Malheureusement le calvaire vécu avec ces nombreux passagers d’un vol retardé de de 12 h au moment où j’ecris ,sans interlocuteur pour nous expliquer la situation et la conduite à tenir, me fait intégrer Tunisair dans la liste peu fiable.

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  • Sénégal

    J’ai prix les vols NICE Dakar
    L’avion est arrivé comme d’habitude en retard et sans mes bagages.
    C’est fréquent après renseignements ils sont incapable d’assurer un service minimm
    Malgré le fait qu’il possède mon numéro de tel et mon mail
    Pas mme minimum de conrection pour informer le client
    Mon baguage supplémentaire m’a coûté 300 € pour un billet à 460 &
    Je voyage pour mes affaires et je vous déconseille cette compagnie même dans la qualité de ses avions dont les sièges sont déchiré et défoncés. J’imagine l’etat de la mécanique !!!
    Il faut black liste cette compagnie afriicaine

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  • Sénégal

    bonjour j’ai voyagé sur Tunis air le 04/01/2019 pour Dakar via Tunis !!! Mes deux valises sont bloquées à Tunis depuis ’ je suis à Dakar sans aucun vêtement de rechange de produits de toilette et surtout sans mes médicaments pour le cœur !!! Je vous mets donc en demeure de me faire rapidement c’est à dire sous 24h
    Heures livrer mes bagages à Dakar merci
    Cordialement

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  • Sénégal

    15 jours d attente de livraison complète de bagages. Le 1er est arrivé après 12 jours et j attends toujours le second. Personne n est en mesure de me dire où il est. C’est une compagnie aérienne ou un club d amateurs ?

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  • Sénégal

    Bonsoir,
    J’aimerais connaître le prix du billet Tunis – Dakar – Tunis pour un Adulte + un Bébé
    Départ Tunis – Dakar : le 21/12 :2017
    Retour Dakar – Tunis : 01/01/2018
    Ahmed HATTAB
    Email 1 : ahattab.ext gauff.net
    Email 2 : hattabtuc yahoo.fr
    GSM : 00 221 77 707 64 79
    Merci d’avance.

    • Sénégal

      Bonsoir,
      Je vous déconseille TUNIS AIR au service plus que MEDIOCRE et de PIETRE QUALITE. Des retards au départ sans information. Perte de bagages, aucun interlocuteur. Elle ne va pas tarder à être sur la liste des compagnies qui vont disparaître ? Optez plutôt pour la TAP, IBERIA, pour voyager au Sénégal, moins coûteuses et de loin de meilleures qualités. Bien cordialement,

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  • Sénégal

    bonsoir ;
    je tiens à vous informer que l’une de nos collègues a pris le vol de destination de Dakar et se retrouve depuis hier a Bamako-Mali pour raisons de panne technique de l’avion TUNIS AIR. Aucune personne représentant la compagnie nationale ne s’est déplacé pour expliquer aux passagers la nature de la panne et comment ils envisagent leur retour à Tunis. les passagers sont livres à eux même et ne savent pas quand cette mauvaise aventure va prendre fin. Sa famille s’inquiète beaucoup pour elle. on a essaye de joindre TUNIS AIR au siège mais personne n’a été capable de nous expliquer la nature de la panne et de nous communiquer l’heure de décollage vers Dakar ou de leur retour à Tunis.

    • Sénégal

      Arrivé depuis dimanche de Paris Dakar sur un vol de la compagnie tunisair avec escale Tjrs pas de bagages c’est une honte plus jamais je prendrai cette compagnie c’est une compagnie de merde Et ils traite les gens comme de la merde honte à cette compagnie des compagnies comme ça ne devraient plus existé ne prenez jamais cette compagnie c’est de la merde.

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  • Sénégal

    Bonjour,
    J’aimerais connaître le prix du billet Dakar-Tunis-Dakar. Je compte aller à Tunis le 15 Mai 2016, pour revenir le 28 Mai, inchallah.
    Merci

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  • Sénégal

    je suis a dakar je voudrais voyager le 17 mars destination bruxelles et je reviens le 10 avril combien coute le billet aller/retour ?

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  • Sénégal

    bonjour j voulais juste avoir des informations sur une chose
    ma femme a pris un vol de tunisaire depuis le 12 pour venir a Dakar arrivée a sa grande surprise tout ces bagages reste a Tunis et la.
    pour vous dire elle na même pas un habille a porter complètement triste mes cheres aidez nous svp comment faire ?

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