Saly Service de Mbour pas loin de la station de Saly.

Alerte : Structure à éviter absolument.
NB : Manque de professionnalisme, indiscipline et arnaque des mécaniciens du garage et de quelques employés.

En tout cas c’est l’expérience que j’ai eu personnellement et cela peut ne pas l’être pour vous.

Après un devis pour une réparation de notre voiture avec Saly Service (représente de la sénégalaise de l’automobile à Saly), la somme totale des réparations nous coûte 625000fr.

Réparations :
Émetteur et récepteur embrayage
Module souffleur
2 amortisseurs avant
Tuyaux retour injecteurs etc.

Après leurs interventions, nous avons eu plus de problèmes qu’avant. En effet, lors de leurs interventions, ils ont dû gâter quelques choses et depuis nous avons une grosse fuite de Gazoil et notre voiture chauffe plus que d’habitude et n’arrive pas à roulée à plus de 80km/h car elle risque de chauffée. D’ailleurs notre pompe à eau présente une grosse fuite d’eau.
Et nous sommes bien d’accord nous avons payé les 625000fr donc nous avons le droit de revenir pour réclamation et pour réparation.

Alors ils nous assure que la voiture est bien réparée après trois tentatives de réparations (toujours la fuite de gazoil au niveau des tuyaux injecteurs, la voiture chauffe).
NB : le mécanicien lui même vient me parlé en me disant que c’est une petite panne qu’il va réglé ça et je lui ai répondu que cela fait 5 jours que le problème est toujours là alors que j’ai payé 625000fr. Il me répond en disant que non c’est un petit problème et que d’ailleurs il y a des gens qui payé plus que 625000fr chez eux.

Alors dites moi, c’est pas un manque de professionnalisme ? c’est pas de l’indiscipline de répondre à un client qui paye cette somme alors que vous avez fait d’autres problèmes à la voiture sans pouvoir le réglé jusqu’à présent ?

Et après l’avoir réparé il me propose d’essayer la voiture et lors de ce déplacement d’essayage, il me propose de venir à son garage privée et que à Saly Service, ils ont pas les compétences de régler ces problèmes.
Dites moi c’est pas de l’arnaque ?

Donc a croire qu’il y a un deal pour lui de créer des problèmes pour me proposer ses services privées au détriment de son employeur.

Donc ma voiture à était saboter par ce mécanicien pour son propre business ?

Alors je vous le déconseille vivement.

Merci.

NB : Jusqu’à présent la voiture à des problèmes depuis leurs interventions (elle chauffe toujours trop, fuite gazoil) et ils n’arrivent pas à le réglé. Le garage me propose d’acheter une nouvelle culasse. Est ce toujours un deal du garage ou du mécanicien ?

Actuellement je vous écrit dans le Salon de Saly Service j’y suis allé pour toujours les mêmes problèmes depuis 1 semaine déjà (je fais la navette Fatick-Saly) et je n’ai aucune prise en charge. Le pire est que les employés me regarde avec bcp de mépris genre le Mr avec ces problèmes est de retour etc. en plus ils est 13h ils sont tous partis en pause sans nous orienté nous sommes abandonné à l’accueil un agent qui allait au toilette nous à vue et informé.

Merci de publier et partager pour stopper l’indiscipline même au sein des entreprises très réputés

SVP respectez vos clients même celui qui paye la plus petite somme car c’est de là que provient ton salaire.

Si quelqu’un connait le président ou propriétaire ou responsable du garage SVP montrez lui le message et invité à revenir sur la page et je souhaiterais le parlé en personne car aucun employé souhaite me dire qui est le responsable du garage pour réglé ce problème.

Merci à vous et toute mes excuses pour la longueur.

Ci-joint les photos (Facture et Garage Saly Service)